法治讯（郭美玲）12月11日，诸城市司法局召开了人民调解员培训会议，会议以视频方式召开，司法局设主会场，各司法所设分会场，副局长吕媛主持会议。市行业性、专业性调委会、镇街园区调委会、社区调委会部分专兼职人民调解员共100余人参加会议。
会议邀请“全国模范人民调解员”孙冰超和人民参与和促进法治科科长李明友授课，孙冰超用“望闻问切”和“共情”的调解技巧，深入浅出地剖析调解工作，讲授调解常用的法律知识，通过典型案例分析和现场交流，分享了实际调解工作中的心得体会。李明友强调了调解档案的重要性，重点讲解调解文书和卷宗的制作，要求各位调解员按规定及时整理好调解档案。广大调解员纷纷表示，授课人的讲解通俗易懂、针对性强，经过培训受益良多，学到的知识将用于实践，继续担负起化解社会矛盾、维护一方稳定的重任。
会议还传达了省司法厅全省调解工作和司法所“规范提升年”行动经验交流视频会会议精神，号召调解员进一步强化责任担当，加强理论知识和业务知识学习，在实践中磨炼自己，提升专业能力和水平，积极投身到调解工作中，切实发挥好维护社会和谐稳定“第一道防线”作用，为全市社会和谐稳定做出应有的贡献。
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